關於近日對泰禾人壽保險有限公司（百慕達註冊之有限公司）（下稱「泰禾人壽」、「本公司」或「我們」）的查詢，本公司現作出以下回應︰
泰禾人壽的業務營運獨立於其母公司泰禾投資集團及旗下分公司（包括泰禾集團），並受香港保險業監管局及百慕達監管機構監管。公司財務狀況穩健，償付能力比率符合監管機構的要求，且有足夠資金及流動資產應付理賠索償和期滿退保的資金需要。
泰禾人壽目前如常運作，本公司繼續與實力雄厚且信譽良好的潛在投資者就未來業務發展方向、長遠目標及交易細節進行更深入的協商，務求儘快制訂及落實完善的合作機制以及營運模式，從而發揮最大的協同效應，為投資者、客戶及所有持份者帶來最大利益。
我們一直以保障保單持有人的利益為首要任務，並會繼續履行對所有保單的責任（包括保單權益），保單上的條款及細則一律維持不變，客戶不會受到任何影響。泰禾人壽會一如既往地以專業態度服務所有客戶。
如客戶有任何查詢，歡迎致電泰禾人壽客戶服務熱線 (852) 3767 8777 或發送電郵至 cs@tahoelife.com.hk。
